Solución de problemas
¿La descarga de TikTok no funciona? Causas comunes y soluciones
Solucione problemas de enlaces no válidos, publicaciones no disponibles, descargas detenidas, audio faltante, bloqueos del navegador y errores temporales de proveedores.
Confirma que la publicación está disponible.
Abra el enlace directamente en un navegador. Es posible que las publicaciones privadas, eliminadas, solo para amigos, con restricción de edad, en vivo, limitadas por región y algunas presentaciones de diapositivas no estén disponibles para un servicio de descarga público.
Si el creador cambió la visibilidad o eliminó el video, quien lo descarga no puede restaurar el acceso. En su lugar, solicite al creador una copia autorizada.
Copie un enlace de video limpio
Utilice el enlace Compartir y Copiar en el vídeo exacto. No pegue un perfil, búsqueda, bandeja de entrada o dirección de administración del estudio. Elimine la puntuación o los comentarios que pueda haber agregado una aplicación de mensajería.
Los enlaces cortos para compartir normalmente redirigen, pero un enlace completo nuevo puede ayudar cuando un redireccionamiento antiguo ha caducado o se comporta de manera diferente según la región.
Solucionar problemas del navegador y del dispositivo
Utilice una versión actual de Safari, Chrome, Edge o Firefox. Verifique que las descargas estén permitidas, que el almacenamiento esté disponible y que los bloqueadores de contenido agresivos no impidan la solicitud del archivo.
Si al tocar un botón se abren medios en una pestaña, use el control de descarga o uso compartido del navegador. En un dispositivo compartido, confirme que una política de organización o control parental no esté bloqueando las descargas.
Comprender los límites de proveedores y formatos
TokSave depende de un proveedor de procesamiento para inspeccionar los enlaces públicos. Los límites de tarifas temporales, los cambios ascendentes y los tiempos de espera pueden afectar las publicaciones que de otro modo serían válidas. Espere brevemente e inténtelo una vez más en lugar de enviar solicitudes repetidas.
Sólo se muestran las calidades y los archivos de audio realmente devueltos por el proveedor. Si no hay HD, SD o audio, la fuente no proporcionó una opción utilizable distinta en ese momento.
Utilice el mensaje de error como guía
Un error de enlace no válido apunta a la dirección pegada. Un error de vídeo no disponible suele estar relacionado con la privacidad, la eliminación o las restricciones. Un error de servicio temporal sugiere esperar e intentarlo más tarde.
Nunca instale software desconocido o extensiones de navegador que prometan eludir los controles de privacidad. Si una descarga permitida sigue sin estar disponible, solicite el archivo original a su creador.